<서울시복지재단>(‘account.welfare.seoul.kr’, ‘서울시 자산형성지원사업’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보 처리 목적)
① <서울시복지재단>은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② <서울시복지재단>이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
순번 |
개인정보파일의 명칭 |
운영근거 |
처리목적 |
1 |
홈페이지 회원정보 |
정보주체동의 |
홈페이지 회원가입 및 관리 |
제2조(개인정보 처리 및 보유기간)
① <서울시복지재단>은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
순번 |
개인정보파일의 명칭 |
운영근거 |
보유기간 |
1 |
홈페이지 회원정보 |
정보주체동의 |
준영구 |
제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)
<서울시복지재단>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
순번 |
개인정보파일의 명칭 |
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
1 |
홈페이지 회원정보 |
성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 비밀번호 |
제4조(개인정보 제3자 제공에 관한 사항)
① <서울시복지재단>은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② <서울시복지재단>은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. <서울시 자산형성지원사업 콜센터>
- 개인정보를 제공받는 자 : ㈜엠피씨플러스
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 상담서비스 제공 및 참가자 저축관리
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 주소
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 계약 종료 시까지
2. <서울시 자산형성지원사업 교육 및 프로그램 수행기관>
- 개인정보를 제공받는 자 : 서울시 자산형성지원사업 교육 및 프로그램 수행기관
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 금융교육 및 프로그램 제공 등
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 주소
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 교육 및 프로그램 종료 시까지
제5조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
<서울시복지재단>은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. <홈페이지 회원관리>
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)바로
- 위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
- 위탁기간 : 1년
제6조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① <서울시복지재단>은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보 파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- 개인정보의 파기
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
- 개인정보파일의 파기
개인정보 파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
나. 파기방법
1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체(만 14세 미만의 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 서울시복지재단이 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 서울시복지재단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 서울시복지재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제 37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
<서울시복지재단>은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다. 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
<서울시복지재단>은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
<서울시복지재단>은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제10조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
<서울시복지재단>은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
(개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
구분 |
부서명 |
성명 |
연락처 |
개인정보보호 책임자 |
지역복지통합본부 |
유연희 |
02-6353-0300 |
개인정보보호 담당자 |
지역복지통합본부 자산형성운영팀 |
조혜림 |
02-6353-0317 |
제11조(개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)
① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <서울시복지재단>은 정보주체의 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서
부서명 : 지역복지통합본부 자산형성운영팀
담당자 : 조혜림
연락처 : <전화번호 02-6353-0317>, <팩스번호 02-6484-8301>
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구
제12조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체께서는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번 없이) 118
- 주소: 전라남도나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: 1833-6972
- 주소: 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
▶ 대검찰청 사이버수사과:
- (국번 없이) 1301, privacy@spo.go.kr(www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버수사국
- (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회: (국번 없이) 110 (www.simpan.go.kr)
부칙(개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)
이 개인정보처리방침은 2023년 2월 20일부터 적용됩니다.