서울시복지재단

* 자주 묻는 질문

• 1. 금융교육 이수 여부는 이수를 완료한 다음 달 중순경 홈페이지에 반영합니다.

  (예시: 2월 이수 완료 ⟶ 3월 중순경 홈페이지 확인 가능)

  ⋇ 나의 자산형성 > 금융교육 > 금융교육 이수현황 > 이수증처리 '첨부' 클릭하여 수료증 업로드

  (수료증은 서울시 평생학습포털에서 다운로드)



• 2. 비밀번호 오류로 계정 사용이 정지되었을 경우
  비밀번호 찾기 > 본인인증 > 비밀번호 재설정 시 계정 잠금이 해제됩니다.

  위의 조치로도 해결되지 않는 경우 아래 양식대로 글을 남겨주세요.

  제목:비밀번호 초기화 요청 내용: 성명/생년월일/연락처/아이디